Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
CC&D SEGUROS LTDA
Última actualización: octubre de 2026
Bienvenido al sitio web de CC&D SEGUROS LTDA. Al acceder, navegar, consultar información, solicitar una cotización o utilizar cualquiera de los servicios disponibles a través de este sitio web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones de Uso.
Estos términos regulan el acceso y utilización del sitio web y de sus contenidos. Las condiciones específicas de cada producto de seguros estarán determinadas por la compañía aseguradora correspondiente, la póliza contratada y sus respectivos anexos, clausulados, coberturas y exclusiones.
1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO
El presente sitio web es operado por:
Razón social: CC&D SEGUROS LTDA
Teléfono: 321 303 2196
Correo electrónico: segurosccyd@gmail.com
País: Colombia
Los usuarios podrán utilizar estos canales para realizar consultas, solicitar información o comunicarse con CC&D SEGUROS LTDA.
2. OBJETO DEL SITIO WEB
El sitio web de CC&D SEGUROS LTDA tiene como finalidad brindar información acerca de los productos, servicios y soluciones relacionadas con seguros, así como facilitar el contacto entre los usuarios y nuestro equipo para recibir orientación, acompañamiento y solicitar cotizaciones.
La información publicada tiene carácter general y orientativo y no constituye por sí misma una póliza de seguro, contrato de seguro, garantía de cobertura ni aceptación automática de un riesgo.
3. SOLICITUDES DE COTIZACIÓN
Los usuarios podrán solicitar información o cotizaciones a través de los formularios, números telefónicos, correo electrónico y demás canales habilitados por CC&D SEGUROS LTDA.
El envío de una solicitud de cotización no implica la contratación automática de una póliza ni garantiza su expedición.
La disponibilidad, aceptación del riesgo, precio, prima, coberturas, exclusiones, deducibles, vigencias, condiciones de asegurabilidad y demás características dependerán del producto solicitado y de las políticas y condiciones establecidas por la compañía aseguradora correspondiente.
4. INFORMACIÓN SOBRE LOS SEGUROS
CC&D SEGUROS LTDA procura que la información presentada en su sitio web sea clara, actualizada y útil para los usuarios. Sin embargo, la información publicada acerca de productos, beneficios y coberturas deberá entenderse como información general.
Las condiciones definitivas serán aquellas establecidas en los documentos expedidos para cada producto y, especialmente, en la póliza, condiciones generales y particulares, anexos y demás documentos emitidos por la compañía aseguradora.
En caso de existir alguna diferencia entre la información presentada en este sitio web y las condiciones de la póliza contratada, prevalecerán las condiciones contenidas en los documentos contractuales correspondientes.
La legislación colombiana exige que las condiciones generales de los contratos sean informadas de manera suficiente, anticipada, clara y completa; en los contratos de seguros, además, debe facilitarse al tomador el conocimiento de las coberturas, exclusiones y garantías aplicables. Cancillería
5. CONTRATACIÓN DE SEGUROS
Cuando un usuario manifieste su interés en contratar alguno de los productos presentados en el sitio web, CC&D SEGUROS LTDA podrá solicitar la información y documentación necesaria para gestionar la solicitud ante la aseguradora correspondiente.
La expedición de una póliza estará sujeta, entre otros aspectos, a:
- La información proporcionada por el solicitante.
- Las condiciones de asegurabilidad.
- La evaluación y aceptación del riesgo por parte de la compañía aseguradora.
- El pago de la prima cuando corresponda.
- Las políticas de suscripción de la aseguradora.
- El cumplimiento de los requisitos legales y contractuales aplicables.
La cobertura únicamente comenzará en las condiciones y fechas establecidas en la póliza o documento correspondiente emitido por la aseguradora.
6. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, completa, exacta y actualizada cuando solicite una cotización, asesoría o contratación de un seguro.
El usuario será responsable de revisar cuidadosamente las condiciones de la póliza, incluyendo sus coberturas, exclusiones, límites, deducibles, vigencias, obligaciones y demás características antes de aceptar o contratar el producto.
Asimismo, se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita y abstenerse de realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.
7. PRECIOS, COTIZACIONES Y VIGENCIA DE LAS OFERTAS
Los valores, tarifas o ejemplos que eventualmente sean presentados en el sitio web tendrán carácter informativo, salvo que expresamente se indique lo contrario.
Las primas de los seguros pueden variar dependiendo de factores como el producto contratado, características del riesgo, valor asegurado, coberturas seleccionadas, perfil del asegurado y políticas comerciales y de suscripción de cada aseguradora.
Una cotización tendrá la vigencia que expresamente se indique en el documento o comunicación mediante la cual sea presentada al usuario.
8. ASEGURADORAS Y TERCEROS
CC&D SEGUROS LTDA puede presentar, gestionar o facilitar el acceso a productos ofrecidos por diferentes compañías aseguradoras.
Cada aseguradora es responsable de las obligaciones que le correspondan conforme al contrato de seguro celebrado, las condiciones de la póliza y la legislación aplicable.
La inclusión de información relacionada con una determinada aseguradora en este sitio web no implica que todos sus productos estén disponibles permanentemente ni que cualquier solicitud presentada por un usuario vaya a ser automáticamente aceptada.
9. SINIESTROS Y RECLAMACIONES
En caso de siniestro, el asegurado deberá cumplir con los procedimientos, términos, documentación y demás requisitos establecidos en la póliza y por la compañía aseguradora correspondiente.
CC&D SEGUROS LTDA podrá brindar orientación y acompañamiento al cliente durante estos procesos dentro del alcance de sus servicios.
La evaluación, aceptación, objeción, liquidación y pago de una reclamación corresponderán a la compañía aseguradora de acuerdo con la póliza contratada y las disposiciones legales aplicables.
10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales suministrados por los usuarios a través del sitio web, formularios, correo electrónico u otros canales serán tratados de conformidad con la legislación colombiana aplicable y con la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales de CC&D SEGUROS LTDA.
El usuario deberá consultar dicha política para conocer las finalidades del tratamiento, sus derechos como titular de la información y los mecanismos disponibles para ejercerlos.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos propios publicados en este sitio web, incluyendo textos, elementos gráficos, diseños, logotipos, fotografías, estructura, material audiovisual y demás elementos protegibles, pertenecen a CC&D SEGUROS LTDA o son utilizados con las autorizaciones correspondientes.
No está permitida su reproducción, modificación, distribución, comercialización o utilización no autorizada, salvo en aquellos casos permitidos por la legislación aplicable.
Las marcas, nombres comerciales y elementos pertenecientes a compañías aseguradoras o terceros son propiedad de sus respectivos titulares.
12. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
El sitio web podrá contener enlaces hacia páginas web, plataformas o servicios pertenecientes a aseguradoras y otros terceros.
CC&D SEGUROS LTDA no controla necesariamente dichos sitios externos y, por lo tanto, las condiciones de uso, políticas de privacidad, seguridad y contenidos de esos sitios serán responsabilidad de sus respectivos titulares.
13. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB
CC&D SEGUROS LTDA procurará mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, no garantiza su disponibilidad permanente e ininterrumpida.
El acceso podrá verse temporalmente afectado por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad, actuaciones de terceros o circunstancias fuera del control razonable de CC&D SEGUROS LTDA.
14. MODIFICACIONES
CC&D SEGUROS LTDA podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios en sus servicios, funcionamiento del sitio web, disposiciones legales o políticas internas.
La versión vigente será aquella publicada en este sitio web, indicando su fecha de actualización cuando corresponda.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia.
El uso de medios electrónicos y mensajes de datos se encuentra, entre otras normas aplicables, dentro del marco establecido por la Ley 527 de 1999. Asimismo, cuando corresponda a una relación de consumo, serán aplicables las disposiciones pertinentes del Estatuto del Consumidor —Ley 1480 de 2011— y sus modificaciones. Normograma
16. CONTACTO
Para realizar consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones o con los servicios ofrecidos a través del sitio web, puedes comunicarte con:
CC&D SEGUROS LTDA
Teléfono: 321 303 2196
Correo electrónico: segurosccyd@gmail.com